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強大的網誌網頁分析工具-GOOGLE ANALYTICS

信許多人都有寫網誌或製作網頁的習慣,有些部落格會利用外連的JAVASCRIPT語法,來分析讀者來自何處及流量等資訊,但這些都只是放在BLOG或是網頁的側欄,資訊也就不會很完整。今天想介紹一個相當有用的網站-「GOOGLE ANALYTICS」,它可以在網頁或網誌上擷取讀者的資訊,以分析網頁或網誌的流量,而申請的手續也是十分的簡便。「GOOGLE ANALYTICS(GA)」台灣一般也稱為「GOOGLE分析」,程式方面並非GOOGLE原創,而是來自「Urchin」的付費網頁分析服務,後來GOOGLE購併Urchin後,便將此服務轉成免費的方式,但申請者必須要有一個GOOGLE的帳號。
  註:本文隨附「天空部落」嵌入GOOGLE ANALYTICS的方法,歡迎看倌點擊閱讀


GOOGLE ANALYTICS申請
 一開始必須要申請一個專屬的GOOGLE帳號,其實就是相當著名的「iGOOGLE」程式,直接在網頁上打上「http://www.google.com/intl/zh-TW_ALL/analytics/」或搜尋「GOOGLE ANALYTICS」即可進入繁體中文的官方網站。如果使用者本身已經有「GMAIL」帳號,則可以直接跳過申請,登入後進行設定即可

  按一下使用「Analytics(分析)」下方的「立即申請」即可進入GOOGLE ANALYTICS帳戶頁面,這裡會要求使用者登入或申請一個帳號,如果已經有GMAIL帳號,直接登入即可;如果沒有GMAIL帳號,則選右上角藍色底線「現在就建立一個帳戶」。

  接著就按照申請頁面的表格填上個人的基本資料,其中第一欄的電子郵件位置是必填欄位,這樣系統才能發認證信。現在申請GOOGLE的帳戶必須填入圖形認證了,因此必須看清楚圖片內的英文或數字,英文的部分不區分大小寫。

  按下「我接受:建立我的帳戶」即可,GOOGLE會發一封認證信到申請的信箱中,只要將認證信開通,就可以擁有一個自己的「iGOOGLE」帳號,就可以申請GOOGLE ANALYTICS了。申請完帳號後,緊接著於GOOGLE ANALYTICS中登入,即可來到說明畫面。閱讀完說明後,在左下角的「申請」按鈕上用滑鼠點擊,即可來到網站申請頁面。

  申請頁面可以算是相當重要的部分了,雖然欄位不多,但是卻可以設定網站的網址及所在的地區,帳戶名稱等。

  表格一共有四個欄位:「網站網址」、「帳戶名稱」、「時區國家或領域」及「時區」,以「天空部落」為例,假設一個天空部落的使用者想要申請GOOGLE ANALYTICS,那「http://」下拉式選單可以不必理會。後方的網址必須輸入正確的網址,如:「blog.yam.com/examples」,以便和前面的「http://」結合成http://blog.yam.com/examples」。第二欄「帳戶名稱」將會自動帶出,使用者可以不用輸入。第三欄可以選擇「台灣」,底下的第四欄「時區」也會自動帶出格林威治標準時間。

  按下繼續後,GOOGLE會要求填入申請者的姓名及所在國家或領域,這些都是必填欄位,若沒有填寫直接按繼續,會出現警告訊息。

  按下繼續後接下來就必須閱讀服務條款,就如同申請一個新的帳戶一般,服務條款讀完後,接著將下方「是,我同意以上的條款及細則」,再按下方的「建立新帳戶」。

  按下「建立新帳戶」後,就是整個設定中最重要的部分了,設定後GOOGLE ANALYTICS即可以擷取申請者的網頁訊息。在頁面左邊的「步驟1」中,一共有三個活頁標籤:「標準」、「進階」、「自訂」,其中「自訂」活頁是給較資深的使用者設定,沒有左邊的側欄,而只有JAVASCRIPT編碼,供使用者新增、刪除或修改。至於「標準」或「進階」只差在進階可以更進一步地設定「GOOGLE AdWords廣告活動」及追蹤「Urchin」及動態網頁、PHP網頁等。如果只想要設定天空部落,「標準」應該就足以應付了。

  第二步依頁面上的指示,將程式碼貼到所要設定的網頁上,一經張貼,則網頁即可被GOOGLE ANALYTICS擷取,如果是自己架設的網頁,則將程式碼貼在<head></head>標籤之間。

  在這邊要特別注意天空部落的設定方式,程式碼如果是加在「自訂欄位」的側欄中,則會失去效用,正確的作法是將程式碼貼在「管理介面/功能設定/個人資料」中的「部落格描述」中(下圖紅框處),此點非常重要,如果張貼完成後超過24小時GOOGLE ANALYTICS都無回應,表示設定失敗。

  在GOOGLE ANALYTICS的畫面中,可以看到整個帳戶的情形,下方會顯示帳戶名稱、查看報表、...等,其中狀態的部分出現一個三角形,裡面有驚嘆號,表示程式碼沒有被張貼在網頁中;若程式碼張貼成功,將會顯示綠色的「√」。

  剛申請完成後,將會是一張空白報表,這是因為GOOGLE ANALYTICS必須要在申請後24小時才會開始運作。

 

圖表概說 
  GOOGLE ANALYTICS的主要目的是分析訪客的流量,讓管理者進一部去改善網站,提高網站的瀏覽人次及競爭力,預設的波形圖是總造訪人次,包含重覆登入及新到訪的訪客。

  GOOGLE ANALYTICS是相當強大的分析網站,它可以將訪客的國別區分出來,並以世界地圖來說明。由於「ACSWOA'S HOME」是繁體中文的網誌,故訪客以台灣地區佔最大多數,其次是香港及美國。圖表中,顏色愈深的部分表示該地區的訪客人數最多。

  點擊台灣地區,可以看到其訪客分佈情形,據很多使用者表示GOOGLE ANALYTICS的分析都是以新北市三重區的訪客最多,其實是因為中華電信北區機房設在三重的緣故,而不是瀏覽者全集中在三重。同樣的情形也發生在台灣南部,如台南瀏覽人數最多,卻完全沒有高雄的數據資料。在地區資料圖表中,圓圈愈大、顏色愈深者表示該區訪客較多。

  現在市面上有許多的瀏覽器(Browser),包括微軟作業系統內的(IE)、免費的瀏覽器火狐(Firefox)、Chrome、Safari、...等,使用者最多的是Internet Explorer(IE),其次是Firefox及Chrome,其中Chrome是GOOGLE開發的瀏覽器。

  流量來源總覽主要是針對使用者的網站進行分析,以了解讀者是經由何種管道來到使用者的網頁,例如YAHOO入口網站、GOOGLE搜尋引擎、直接輸入網址、部落格帳戶管理者及Facebook。在右邊則分析了網誌或網頁的關鍵字,並分析這些關鍵字的造訪比例。

  接下來可以點擊下方的「查看完整報表」,即可以得到更完整的資訊,包括:造訪、單次造訪頁數、平均網站停留時間、新造訪、跳出率等,詳細的報表則列在下方的表格裡。

  在每一個分析中,都有詳細的圖表可以參考,如報表右上角的「檢視」,旁邊有六個功能,這六個功能分別代表:表格、百分比、成效、比較、資料透視表及詳情。如果使用者欲查詢網站或網誌的關鍵字相關數據資料,則百分比的部分,將會以「圓餅圖」的方式來呈現各關鍵字所佔的比重。

  成效的部分大致上和百分比的分析是相同的,差別在於百分比是以圓餅圖的方式呈現,成效則是以「直方圖」呈現。

  「比較」的部分是將指定的數據,如:關鍵字、瀏覽器、...等,與帳戶平均值作比較,因此會有負分的情形。

  資訊主頁是GOOGLE ANALYTICS分析的主要核心,上方的曲線圖系統預設是「造訪」,使用者可以自行設定「單一指標」、「比較兩個指標」及「與網站比較」三個功能。其中「單一指標」中,使用者可以設定曲線圖的數據,一共有六大數據可以選擇:「造訪」、「瀏覽量」、「單次造訪頁數」、「平均網站停留時間」、「跳出率」及「%新造訪」,至於使用者選擇了數據後,下方的曲線圖會立即被更動。

  另外使用者也可以選擇「比較兩個指標」,同樣也有六大數據供使用者挑選。若使用者選擇「比較兩個指標」,則下方的曲線圖將會出現兩條曲線,並以不同的顏色(藍色及橘色)作區別。

  第三個選項,是「與網站比較」,則是指「所選造訪」與「網站平均值」相比較,當兩者數值無差異時,曲線是相重疊的。

  一個網站吸引人的地方主要還是內容,經由GOOGLE ANALYTICS的分析可以知道網誌或網站上哪些內容較吸引讀者,哪些內容讀者較沒興趣。除了可以用「表格」、「百分比」、「成效」、「比較」、「資料透視表」等五大功能分析外,下方亦可選擇「網頁佔總數的百分比」,內含:「瀏覽量」、「不重複瀏覽量」、「網頁停留時間」、「跳出」、「離開」及「總價值」等下拉選單。


後記
  GOOGLE ANALYTICS是一款相當強大的網頁分析工具,而且是免費使用的,對於一般網站使用者、重度使用者或是部落客來說,都是相當方便的,而且申請方式相當簡單,不需要太多繁雜的表單或手續即可完成。
  由於GOOGLE ANALYTICS的數據相當多,因此不太可能一一說明,但相信經過本篇專文的介紹,相信初學者或使用者會稍微清楚GOOGLE ANALYTICS的運作方式,也更容易上手。

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